Algemene Voorwaarden

Babykicks.nl

Versie: april 2026

Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: Triple A B.V. (handelend onder de naam Babykicks)

Adres: Nieuwgraaf 52b, 6921 RK Duiven, Nederland

KvK-nummer: 89624173

BTW-identificatienummer: NL865044430B01

E-mailadres: info@babykicks.nl

Telefoonnummer: +31 6 36 00 79 33

Website: www.babykicks.nl

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Triple A B.V. en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. De consument wordt erop gewezen dat deze voorwaarden ook digitaal kunnen worden bewaard.

3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

4. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van toepassing.

Artikel 3 - Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.

2. Alle afbeeldingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk een weergave van de aangeboden producten. Geringe kleurafwijkingen ten gevolge van beeldscherminstellingen zijn voorbehouden.

3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

4. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 4 - De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. De ondernemer bevestigt de ontvangst van de aanvaarding zo spoedig mogelijk langs elektronische weg. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

3. De ondernemer kan zich ervan vergewissen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen en van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd een bestelling te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

4. De ondernemer zal bij het product aan de consument de volgende informatie meesturen:

•       het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument terecht kan met klachten;

•       de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken;

•       informatie over garanties en bestaande service na aankoop.

Artikel 5 - Herroepingsrecht

5.1 Algemeen

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van veertien (14) dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

5.2 Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.

5.3 Uitoefening van het herroepingsrecht

De consument die gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht meldt dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer via info@babykicks.nl.

De consument zendt het product terug zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen veertien (14) dagen na de dag waarop hij het besluit tot herroeping heeft medegedeeld, aan de ondernemer.

5.4 Kosten bij herroeping

De kosten van het retourneren van het product komen voor rekening van de consument. De ondernemer vermeldt dit duidelijk voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst.

5.5 Terugbetaling

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de dag waarop de consument de herroeping meldt. De ondernemer wacht met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen.

De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode.

Artikel 6 - Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten, of voor producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retourzending nadat de consument de verzegeling heeft verbroken.

Babykicks-producten zijn babyartikelen die in contact komen met de huid van een kind. Het herroepingsrecht blijft in beginsel van toepassing, tenzij de verpakking is geopend en het product is gebruikt, en teruggave om hygiënische redenen niet meer verantwoord is.

Artikel 7 - De prijs

1. Alle vermelde prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW.

2. De ondernemer is gerechtigd prijswijzigingen door te voeren. Prijsverhogingen na de totstandkoming van de overeenkomst zijn niet van toepassing op de betreffende bestelling.

3. Eventuele leveringskosten worden afzonderlijk vermeld en zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 - Betaling

1. De consument heeft de verplichting om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

2. De ondernemer accepteert de volgende betaalmethoden:

•       iDEAL

•       PayPal

•       Bancontact

•       Creditcard (Visa / Mastercard)

3. In geval van wanbetaling heeft de ondernemer het recht de wettelijke rente in rekening te brengen en de buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 9 - Levering en uitvoering

1. De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.

2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.

3. De ondernemer hanteert de volgende indicatieve levertijden:

•       Nederland: 1 werkdag

•       Belgie: 1 werkdag

•       Duitsland: 2 tot 3 werkdagen

•       Luxemburg: 2 tot 3 werkdagen

•       Overig Europa: 3 tot 5 werkdagen

4. De genoemde levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Overschrijding van de levertijd geeft de consument geen recht op schadevergoeding.

5. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt, zal de ondernemer de consument hiervan zo spoedig mogelijk informeren en het eventueel betaalde bedrag restitueren binnen veertien (14) dagen.

6. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 10 - Garantie en conformiteit

1. De ondernemer staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

2. Een door de ondernemer verstrekte garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer heeft.

3. Defecten of schade als gevolg van onjuist gebruik, slijtage door normaal gebruik of wijziging van het product, vallen niet onder de garantie.

Artikel 11 - Klachtenregeling

1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze procedure.

2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via info@babykicks.nl.

3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van veertien (14) dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, antwoordt de ondernemer binnen veertien (14) dagen met een ontvangstbevestiging en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

4. De ondernemer is niet aangesloten bij een erkende geschillencommissie. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 12 - Geschillen

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.

2. Geschillen tussen de consument en de ondernemer over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze ondernemer te leveren producten en diensten worden, met inachtneming van het onderstaande, voorgelegd aan de Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem.

3. De consument heeft te allen tijde ook de mogelijkheid om het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in het land van zijn woonplaats, voor zover het Europese consumentenrecht daarin voorziet.

4. Voordat een beroep op de rechter wordt gedaan, dient de consument het geschil zo spoedig mogelijk bij de ondernemer te melden via info@babykicks.nl, zodat partijen de mogelijkheid hebben het geschil in onderling overleg op te lossen.

Artikel 13 - Privacy en gegevensbescherming

De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van de consument in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijst de ondernemer naar de privacyverklaring op www.babykicks.nl.

Artikel 14 - Wijziging van de voorwaarden

De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten. De consument wordt geadviseerd de voorwaarden regelmatig te raadplegen.